Projekte

Schön, dass Sie sich für unsere umgesetzten Projekte interessieren. Gerne stellen wir Ihnen weitere Projekte vor. Auf Wunsch können Sie auch mit den jeweiligen Kunden sprechen.

Annio für Treuhand & Immobilienverwaltung

Neben den klassischen Treuhand-Dienstleistungen verwaltet unser Kunde die anfallenden Arbeiten im Bereich der Immobilienverwaltung und der Einführung von Finanzbuchhaltungs-Software über die Web-Applikation «Annio». Die erbrachten Dienstleistungen rapportieren die Mitarbeitenden auf die entsprechenden Projekte, um am Monatsende den Kunden die Rechnungen zu stellen.

Treuhand mit Immobilienverwaltung und Finanz-Software
8 Mitarbeitende an einem Standort
Verbesserte Zusammenarbeit im Jobsharing
Zeiteinsparung dank integrierter Rapportierung

Annio für Treuhand-Unternehmen

Unser Kunde ist auf die Beratung und Betreuung von KMU und Privatpersonen spezialisiert und wickelt mit Annio die Aufgaben und Mandate in den Bereichen Treuhand, Buchhaltung, Administration und Steuerberatung ab. Dank der zentralen Informationsverwaltung gelingt die gemeinsame Kundenbetreuung und Jobsharing viel effizienter und nichts Wichtiges geht vergessen.

Klassisches Treuhand-Unternehmen
3 Mitarbeitende im Teilzeitmodell
(Steuer-)Unterlagen werden elektronisch eingereicht
Interne Kommunikation und Zugriff auf Informationen verbessert

Ausgelagerte IT-Betreuung

Für ein Aargauer Anbieter von Kälte- und Klimatechnik durfte das IT Services Team von AS infotrack die gesamte Server- und Netzwerkinfrastruktur erneuern. Zusätzlich folgt der Ersatz der Telefonanlage mit Softclients. Für die wechselnde Pikett-Bereitschaft von einem zum nächsten Servicetechniker wird eine automatische Umleitung konzipiert, damit kein manuelles Eingreifen eines Mitarbeitenden mehr notwendig ist.

Anbieter für Installation, Reparatur und Unterhalt von Kälte- & Klimatechnik
Betreuung von 5 PC-Arbeitsplätzen an einem Standort
Total 12 Mitarbeitende (inkl. Servicetechniker)
Moderne Telefonie mit erweiterter Pikett-Bereitschaft

Betreuung Infor LN

Unser Kunde stellt Verpackungen für die Lebensmittel- und Pharmaindustrie sowie für die generelle Produktepräsentation her. Seit der Abspaltung des Konzerns betreut AS infotrack die Installation von Infor LN, stellt zur Prozessoptimierung Berater zur Verfügung und unterstützt die Anwender im Support-Fall.

Verpackungshersteller im Kanton Bern
Übernahme Betreuung des bestehenden Infor LN
Benutzerschulungen, Prozessoptimierung und Benutzer-Support
Unterstützung der internen IT und Erhalt des Prozesswissens

Betreuung IBM i

Nachdem der interne ERP-Verantwortliche kurzfristig ausfiel, übernahm AS infotrack die weitere Betreuung des IBM i Systems und der Individualentwicklungen. Im Auftrag kümmern sich unsere IBM i Experten um den Unterhalt, Updates und Anpassungen. Zudem stehen wir im Support-Fall zur Verfügung.

Verlag im Kanton Luzern
Übernahme Betreuung IBM i System und Applikationen

ITaaS mit 2nd Level Support

Das ITaaS-Angebot mit der ganzheitlichen IT-Betreuung hat den Hersteller von Tiernahrung überzeugt. Die Datenablage auf SharePoint und E-Mails wurden in die Microsoft 365 Umgebung migriert. Das Client Management, die Backups, Telefonie sowie das Netzwerk bezieht der Kunde als Service zu einer monatlichen Gebühr.

Hersteller von Futtermittel im Kanton Aargau
Betreuung von 7 PC-Arbeitsplätzen
Regelmässige Wartungsfenster und Updates
Betreuung ab Second Level Support

ITaaS für Beratungs-Unternehmen

Ein achtköpfiges Beratungsteam hat die Informatik zu AS infotrack outgesourced. Die System- und Netzwerktechniker von AS infotrack kümmern sich um die Bereitstellung der Hardware und den Unterhalt der IT-Infrastruktur. Zusammen mit dem Helpdesk kümmern sie sich zudem um die Bearbeitung von Support-Anfragen.

Beratungsunternehmen im Bereich der Luftfahrt
Betreuung von 8 Arbeitsplätzen
Migration in eine Cloud-only Infrastruktur
Betreuung ab Second Level Support

Annio für Beratungs-Unternehmen

Ein Beratungs-Unternehmen setzt für die Aufgabenverwaltung sowie die Zusammenarbeit mit Kunden Annio ein. Dank der Zentralisierung von Projekten und Pendenzen, ist der Business Alltag nun viel strukturierter. Die Aufgaben-Listen im Excel konnte das Unternehmen eliminieren und den E-Mailverkehr mit Kunden auf ein Minimum reduzieren, da die Zusammenarbeit nun zentral in Annio erfolgt.

Beratungsunternehmen im deutschsprachigen Raum
Zentralisierung der Aufgabenverwaltung
Zeiteinsparung dank effizienter Rapportierung
Verbesserte Zusammenarbeit mit Kunden

Annio für Transportfirma

Ein international tätiges Transportunternehmen, das auf den Strassen, in der Luft und auf See zu Hause ist, setzt für ihre Standorte weltweit Annio primär für den Helpdesk ein. Die Mitarbeitenden erfassen ihre Problemmeldungen im Bereich Hardware, Applikationen und Schnittstellen weltweit über Annio. Dazu ist die Web-Applikation in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.

Internationale Transportfirma mit Hauptsitz in der Schweiz
Rund 700 Mitarbeitende an knapp 50 Standorten weltweit
Funktionserweiterung Dank enger Zusammenarbeit
Benutzerschulung vor Ort

Annio im Gesundheitswesen

Ein Kunde betreut Arztpraxen in IT-Belangen. Für die Support- und Projekt-Dienstleistungen mit anschliessender Verrechnung setzen die Mitarbeitenden auf den kompletten Funktionsumfang von Annio. Der Helpdesk-Prozess verringert ihre Durchlaufzeit beim Abarbeiten von Tickets. Dank dem Kunden-Login vereinfacht Annio die Zusammenarbeit mit ihren Kunden.

Unternehmen mit Standort im Kanton Zug
Vereinfachte und strukturierte Kommunikation mit Kunden
Enge Zusammenarbeit mit AS infotrack
Funktionserweiterung aufgrund von User Feedback

Annio für Treuhand & Immo­bilien­verwal­tung

Annio für Treu­hand-Unter­nehmen

Ausge­lagerte IT-Betreuung