Schön, dass Sie sich für unsere umgesetzten Projekte interessieren. Gerne stellen wir Ihnen weitere Projekte vor. Auf Wunsch können Sie auch mit den jeweiligen Kunden sprechen.
Das ITaaS-Angebot mit der ganzheitlichen IT-Betreuung hat den Hersteller von Tiernahrung überzeugt. Die Datenablage auf SharePoint und E-Mails wurden in die Microsoft 365 Umgebung migriert. Das Client Management, die Backups, Telefonie sowie das Netzwerk bezieht der Kunde als Service zu einer monatlichen Gebühr.
Ein achtköpfiges Beratungsteam hat die Informatik zu AS infotrack outgesourced. Die System- und Netzwerktechniker von AS infotrack kümmern sich um die Bereitstellung der Hardware und den Unterhalt der IT-Infrastruktur. Zusammen mit dem Helpdesk kümmern sie sich zudem um die Bearbeitung von Support-Anfragen.
Ein Beratungs-Unternehmen setzt für die Aufgabenverwaltung sowie die Zusammenarbeit mit Kunden Annio ein. Dank der Zentralisierung von Projekten und Pendenzen, ist der Business Alltag nun viel strukturierter. Die Aufgaben-Listen im Excel konnte das Unternehmen eliminieren und den E-Mailverkehr mit Kunden auf ein Minimum reduzieren, da die Zusammenarbeit nun zentral in Annio erfolgt.
Ein international tätiges Transportunternehmen, das auf den Strassen, in der Luft und auf See zu Hause ist, setzt für ihre Standorte weltweit Annio primär für den Helpdesk ein. Die Mitarbeitenden erfassen ihre Problemmeldungen im Bereich Hardware, Applikationen und Schnittstellen weltweit über Annio. Dazu ist die Web-Applikation in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.
Ein Kunde betreut Arztpraxen in IT-Belangen. Für die Support- und Projekt-Dienstleistungen mit anschliessender Verrechnung setzen die Mitarbeitenden auf den kompletten Funktionsumfang von Annio. Der Helpdesk-Prozess verringert ihre Durchlaufzeit beim Abarbeiten von Tickets. Dank dem Kunden-Login vereinfacht Annio die Zusammenarbeit mit ihren Kunden.
AS infotrack übernahm die Betreuung eines produzierenden Unternehmens, das seit Längerem mit Infor LN arbeitet. In einem Workshop hat AS infotrack eine Bestandesaufnahme gemacht und Prozesse aufgenommen, die optimiert werden sollten. Seither finden Benutzerschulungen statt, die Vermittlung von Prozess-Know-how und die Einführung von neuen Funktionen und Modulen.
AS infotrack implementiert bei einem Handelsbetrieb die Infor CloudSuite Industrial Enterprise (CS IE). Das Unternehmen mit 45 Mitarbeitenden handelt mit landwirtschaftlichen Gütern und macht einen technologischen Quantensprung von einem schwarz-grün Bildschirm in die Cloud. Über die Schnittstellen-Plattform Infor ION wird ein individuell entwickeltes Lagerverwaltungssystem sowie der bestehende Webshop eingebunden.
in Zusammenarbeit mit
Bei diesem Kundenprojekt stösst eine Bestellung im Web-Shop das Transportbehälter-Management für den Start der Kommissionierung an und führt die Logistik-Mitarbeitenden auf kürzestem Weg durch die Lagerräume. Mit mobilen Scannern werden die Aufträge effizient zusammengestellt, durch mobile Drucker beschriftet und vor dem Versand kontrolliert und über Versanddienstleister direkt verschickt. Als zentraler Dreh- und Angelpunkt kümmert sich die Software zudem um die Inventur, den Retouren- und QS-Prozess.
Für eine auf Personalverleih spezialisierte Firma durften wir eine Individual-Software entwickeln, welche den gesamten Geschäftsprozess digitalisiert. Dabei werden von der Kundenanfrage über die Personalplanung bis zur Rapportierung und Verrechnung sämtliche Prozessschritte zentral in einer Web-Applikation durchgeführt. Die Übersicht konnten wir so markant verbessern und den Prozess deutlich effizienter gestalten. Durch die Cloud-basierte Architektur ist die Software von überall und auch von mobilen Geräten nutzbar.
Weniger planen – mehr geniessen. Das ist das Ziel von evenlox.com, der ersten Online-Plattform, die mit wenigen Klicks Anbieter von Lokalitäten mit Organisatoren von Anlässen zusammenbringt. Die AS infotrack durfte den umfangreichen Online-Marktplatz von der Anforderungsanalyse bis zur Live-Schaltung umsetzen.