Projekte

Nach der genauen Bedürfnisaufnahme erarbeiten wir für Sie ein Konzept für die Implementierung in Ihrem Betrieb. Gemeinsam setzen wir mit Ihnen die Lösung um, testen die Abläufe, führen mit Ihren Mitarbeitenden Schulungen durch und unterstützen Sie im Alltag. Wie das aussehen könnte, zeigen diese Referenzprojekte.

Schön, dass Sie sich für unsere umgesetzten Projekte interessieren. Gerne stellen wir Ihnen weitere Projekte vor. Auf Wunsch können Sie auch mit den jeweiligen Kunden sprechen.


Was machen bei AS infotrack eigentlich die…

Annio für Treuhand & Immo­bilien­verwal­tung
  • Software Engineering

Annio für Treuhand & Immo­bilien­verwal­tung

Neben den klassischen Treuhand-Dienstleistungen verwaltet unser Kunde die anfallenden Arbeiten im Bereich der Immobilienverwaltung und der Einführung von Finanzbuchhaltungs-Software über die Web-Applikation «Annio». Die erbrachten Dienstleistungen rapportieren die Mitarbeitenden auf die entsprechenden Projekte, um am Monatsende den Kunden die Rechnungen zu stellen.

  • Treuhand mit Immobilienverwaltung und Finanz-Software
  • 8 Mitarbeitende an einem Standort
  • Verbesserte Zusammenarbeit im Jobsharing
  • Zeiteinsparung dank integrierter Rapportierung
Annio für Treu­hand-Unter­nehmen
  • Software Engineering

Annio für Treu­hand-Unter­nehmen

Unser Kunde ist auf die Beratung und Betreuung von KMU und Privatpersonen spezialisiert und wickelt mit Annio die Aufgaben und Mandate in den Bereichen Treuhand, Buchhaltung, Administration und Steuerberatung ab. Dank der zentralen Informationsverwaltung gelingt die gemeinsame Kundenbetreuung und Jobsharing viel effizienter und nichts Wichtiges geht vergessen.

  • Klassisches Treuhand-Unternehmen
  • 3 Mitarbeitende im Teilzeitmodell
  • (Steuer-)Unterlagen werden elektronisch eingereicht
  • Interne Kommunikation und Zugriff auf Informationen verbessert
Ausge­lagerte IT-Betreuung
  • IT-Services

Ausge­lagerte IT-Betreuung

Für ein Aargauer Anbieter von Kälte- und Klimatechnik durfte das IT Services Team von AS infotrack die gesamte Server- und Netzwerkinfrastruktur erneuern. Zusätzlich folgt der Ersatz der Telefonanlage mit Softclients. Für die wechselnde Pikett-Bereitschaft von einem zum nächsten Servicetechniker wird eine automatische Umleitung konzipiert, damit kein manuelles Eingreifen eines Mitarbeitenden mehr notwendig ist.

  • Anbieter für Installation, Reparatur und Unterhalt von Kälte- & Klimatechnik
  • Betreuung von 5 PC-Arbeitsplätzen an einem Standort
  • Total 12 Mitarbeitende (inkl. Servicetechniker)
  • Moderne Telefonie mit erweiterter Pikett-Bereitschaft
Betreuung Infor LN
  • ERP Software

Betreuung Infor LN

Unser Kunde stellt Verpackungen für die Lebensmittel- und Pharmaindustrie sowie für die generelle Produktepräsentation her. Seit der Abspaltung des Konzerns betreut AS infotrack die Installation von Infor LN, stellt zur Prozessoptimierung Berater zur Verfügung und unterstützt die Anwender im Support-Fall.

  • Verpackungshersteller im Kanton Bern
  • Übernahme Betreuung des bestehenden Infor LN
  • Benutzerschulungen, Prozessoptimierung und Benutzer-Support
  • Unterstützung der internen IT und Erhalt des Prozesswissens
Betreuung IBM i
  • IBM i

Betreuung IBM i

Nachdem der interne ERP-Verantwortliche kurzfristig ausfiel, übernahm AS infotrack die weitere Betreuung des IBM i Systems und der Individualentwicklungen. Im Auftrag kümmern sich unsere IBM i Experten um den Unterhalt, Updates und Anpassungen. Zudem stehen wir im Support-Fall zur Verfügung.

  • Verlag im Kanton Luzern
  • Übernahme Betreuung IBM i System und Applikationen
ITaaS mit 2nd Level Support
  • IT-Services

ITaaS mit 2nd Level Support

Das ITaaS-Angebot mit der ganzheitlichen IT-Betreuung hat den Hersteller von Tiernahrung überzeugt. Die Datenablage auf SharePoint und E-Mails wurden in die Microsoft 365 Umgebung migriert. Das Client Management, die Backups, Telefonie sowie das Netzwerk bezieht der Kunde als Service zu einer monatlichen Gebühr.

  • Hersteller von Futtermittel im Kanton Aargau
  • Betreuung von 7 PC-Arbeitsplätzen
  • Regelmässige Wartungsfenster und Updates
  • Betreuung ab Second Level Support
ITaaS für Bera­tungs-Unter­nehmen
  • IT-Services

ITaaS für Bera­tungs-Unter­nehmen

Ein achtköpfiges Beratungsteam hat die Informatik zu AS infotrack outgesourced. Die System- und Netzwerktechniker von AS infotrack kümmern sich um die Bereitstellung der Hardware und den Unterhalt der IT-Infrastruktur. Zusammen mit dem Helpdesk kümmern sie sich zudem um die Bearbeitung von Support-Anfragen.

  • Beratungsunternehmen im Bereich der Luftfahrt
  • Betreuung von 8 Arbeitsplätzen
  • Migration in eine Cloud-only Infrastruktur
  • Betreuung ab Second Level Support
Annio für Bera­tungs-Unter­nehmen
  • Software Engineering

Annio für Bera­tungs-Unter­nehmen

Ein Beratungs-Unternehmen setzt für die Aufgabenverwaltung sowie die Zusammenarbeit mit Kunden Annio ein. Dank der Zentralisierung von Projekten und Pendenzen, ist der Business Alltag nun viel strukturierter. Die Aufgaben-Listen im Excel konnte das Unternehmen eliminieren und den E-Mailverkehr mit Kunden auf ein Minimum reduzieren, da die Zusammenarbeit nun zentral in Annio erfolgt.

  • Beratungsunternehmen im deutschsprachigen Raum
  • Zentralisierung der Aufgabenverwaltung
  • Zeiteinsparung dank effizienter Rapportierung
  • Verbesserte Zusammenarbeit mit Kunden
Annio für Trans­port­firma
  • Software Engineering

Annio für Trans­port­firma

Ein international tätiges Transportunternehmen, das auf den Strassen, in der Luft und auf See zu Hause ist, setzt für ihre Standorte weltweit Annio primär für den Helpdesk ein. Die Mitarbeitenden erfassen ihre Problemmeldungen im Bereich Hardware, Applikationen und Schnittstellen weltweit über Annio. Dazu ist die Web-Applikation in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.

  • Internationale Transportfirma mit Hauptsitz in der Schweiz
  • Rund 700 Mitarbeitende an knapp 50 Standorten weltweit
  • Funktionserweiterung Dank enger Zusammenarbeit
  • Benutzerschulung vor Ort
Annio im Gesund­heits­wesen
  • Software Engineering

Annio im Gesund­heits­wesen

Ein Kunde betreut Arztpraxen in IT-Belangen. Für die Support- und Projekt-Dienstleistungen mit anschliessender Verrechnung setzen die Mitarbeitenden auf den kompletten Funktionsumfang von Annio. Der Helpdesk-Prozess verringert ihre Durchlaufzeit beim Abarbeiten von Tickets. Dank dem Kunden-Login vereinfacht Annio die Zusammenarbeit mit ihren Kunden.

  • Unternehmen mit Standort im Kanton Zug
  • Vereinfachte und strukturierte Kommunikation mit Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit AS infotrack
  • Funktionserweiterung aufgrund von User Feedback