IT as a Service
Unsere Angebote können Sie grundsätzlich als «IT als Dienstleistung» beziehen. Das bedeutet: Sie haben keine Investitionen und unplanbaren IT-Kosten. Mit unseren Services, die sämtliche Komponenten Ihrer Infrastruktur vor Ort, Cloud-Dienste und den Betrieb eines Rechenzentrums beinhalten, sind die Kosten planbar, transparent und passen sich Ihren Bedürfnissen und Ihrem Wachstum an.
Unser Service beinhaltet:
- Garantierter Unterhalt und damit verbundene Dienstleistungen
- Professioneller Support
- Hardware- und Software-Komponenten
Wir stellen für Sie die Angebote massgeschneidert zusammen. Begnügen Sie sich nicht mit Stangenware!
IT-Infrastruktur
Die IT-Infrastruktur ist ein zentraler Bestandteil und das technische Rückgrat eines modernen Unternehmens. Der Betrieb einer ganzheitlichen IT-Infrastruktur ist jedoch anspruchsvoll und erfordert breites Know-how und stetige Weiterbildung. Für die meisten KMU lohnt sich dieser Aufwand nicht.
Unsere Spezialisten unterstützen Sie beim professionellen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur in allen Belangen. Sei es beim Aufbau und Betrieb, bei der kontinuierlichen Entwicklung der Infrastruktur mit Anforderungsanalysen und Strategien, der funktionalen und finanziellen Optimierung oder durch proaktives Monitoring aller Komponenten.
Support
Haben Sie Fragen zu Hardware oder Software, funktioniert etwas anders, als Sie sich das vorstellen? Wo auch immer ein Problem auftaucht, verlieren Sie keine Zeit und rufen Sie unseren Helpdesk an. So erhalten Sie Zugang zu unserem Fernwartungsdienst. Sofern es sinnvoll ist, unterstützen wir Sie auch direkt bei Ihnen vor Ort. Lassen Sie sich schnell und unkompliziert helfen, damit Sie möglichst bald und ohne Unterbrüche weiterarbeiten können.
Dank unserer Support-Organisation haben Sie einen ständigen Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen. Im Betrieb übernehmen wir alle Prozesse für einen reibungslosen Systemunterhalt und halten Ihre Infrastrukturkomponenten auf dem neusten Stand.
IBM i Systembetreuung
IBM i-Systeme bieten Ihnen eine integrierte und einfach zu verwaltende Plattform für Geschäftsanwendungen. Die hohe Ausfallsicherheit und die tiefen Betriebskosten sind der ausschlaggebende Mehrwert dieses Systems. Es läuft sicher, stabil und ist für seine Anwenderfreundlichkeit bekannt.
IBM i as a Service
Unser Angebot im Bereich IBM i können Sie auch als Service beziehen. Das bedeutet, dass Sie Ihr IBM i auf dem neusten Stand halten können, ohne intern einen immensen Aufwand zu betreiben und personelle Ressourcen bereitzustellen. Durch die Auslagerung Ihres IBM i an AS infotrack beziehen Sie die professionelle System- und Applikationsbetreuung zu einer monatlichen Gebühr.
Unser Service beinhaltet:
- Garantierter Unterhalt und damit verbundene Dienstleistungen
- Hosting Ihres Systems und/oder Ihrer Applikation
- Auslagerung des Backups zu AS infotrack
- Professioneller Support
Wir stellen für Sie das Angebot massgeschneidert zusammen. Machen Sie den Vergleich, es könnte sich auch für Sie lohnen! Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Blog-Beitrag.