Systembetreuung
IBM i-Systeme bieten Ihnen eine integrierte und einfach zu verwaltende Plattform für Geschäftsanwendungen. Die hohe Ausfallsicherheit und die tiefen Betriebskosten sind der ausschlaggebende Mehrwert dieses Systems. Es läuft sicher, stabil und ist für seine Anwenderfreundlichkeit bekannt.
Applikationsbetreuung
AS infotrack ist zertifizierter IBM Business Partner. Wir bieten Ihnen Lösungen für das System IBM i (früher AS/400, iSeries, i5, System i) an. Seit der Firmengründung vor über 25 Jahren betreuen wir IBM i-Kunden aus dem Grosshandel, Banken und produzierenden Betrieben.
Wir analysieren Ihr IBM i und zeigen Ihnen Optimierungsmöglichkeiten auf. Nach der Konzepterstellung setzen wir mit Ihnen gemeinsam die Etappenziele um und sichern die Betreuung im Geschäftsalltag.
Support
Unsere Dienstleistungen umfassen die Beratung, das Konzept, die Umsetzung der Lösungen, die Betreuung der Anwendungen und den Support. Dieser deckt die Betreuung und den Betrieb Ihrer Applikationen, die Problem-Identifikation über den Helpdesk und die Hilfe über Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort ab.